LIETOŠANAS NOTEIKUMI
Ja Jums ir jautājumi vai radušās problēmas ar produkciju, lūdzu, sazinieties ar mums - mēs palīdzēsim atrisināt situāciju. 

Aizpildiet KONTAKTU FORMU, vai nosūtiet mums ziņu, rakstot uz [email protected]



DISTANCES LĪGUMS

Ja patērētājs, izmantojot mājas lapas starpniecību, iegādājas preces/pakalpojumus, tad šāda savstarpēja vienošanās tiek uzskatīta par Distances līgumu un ir pakļauta Latvijas Republikas tiesību normām, kas regulē distances līgumus, tai skaitā, bet ne tikai, Latvijas Republikas "Patērētāju tiesību aizsardzības likums", Latvijas Republikas Ministru Kabineta noteikumi "Noteikumi par distances līgumu" u.c.

Interneta veikala www.senseblend.lv īpašniece un uzturētāja saimnieciskās darbības veicēja Marina Ptašņika,  reģ.Nr. 26088212716, adrese: Lielā 59-148, Rīga, LV-1016, turpmāk sauktā Pārdevējs,  nodrošina mājas lapā pieejamo saturu un sniedz preces/pakalpojumus saskaņā ar zemāk izklāstītajiem Lietošanas noteikumiem.

Pārdevējs no vienas puses un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses noslēdz šādu Līgumu: 

Līguma priekšmets : 


Šis distances līgums regulē attālinātu preču pārdošanu un piegādi starp Pārdevēju un Pircēju. Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt Pircējam preces, atbilstoši Pircēja pasūtījumam, bet Pircējs apņemas samaksāt par precēm norādīto cenu. Šis līgums nosaka Pircēja un Pārdevēja tiesības un pienākumus saistībā ar attālināto tirdzniecību.


Pirkumu veikšana

Pircējs veic preču pasūtīšanu caur šo mājas lapu, izmantojot interneta veikala "pirkuma grozu", ja nepieciešams norādot iegādājamo preču veidu un daudzumu. Pasūtījums kļūst saistošs pēc tam, kad Pircējs saņem Pārdevēja apstiprinājumu e-pastā. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci, izmantojot interneta veikalā pieejamos maksājuma rīkus. Pirms pasūtījuma apmaksas Pircējs izvēlas piegādes veidu, ievādot visus nepieciešamos datus. Pircējam ir atbildība par ievadītās informācijas precizitāti. Piegādes maksa norādīta atsevišķi un tiek iekļauta kopējā rēķinā.

Pārdevējs patur tiesības anulēt pasūtījumu, informējot par to Pircēju, gadijumā ja rodas aizdomas par finanšu krāpniecības mēģinājumu vai ir pamanīta Pircēja datu nepricizitāte. Pārdevējam ir tiesības precizēt Pircēja datus, sazinoties ar Pircēju.

Apmaksas kartība

Visas cenas interneta veikalā ir norādītas eiro (€) iekļaujot nodokļus. 

Pirkumu iespējams apmaksāt izvēloties sekojošas maksājumu metodes, ko nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv , Maksekeskus AS:

  • Latvijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Citadele un Luminor
  • Igaunijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Luminor
  • Lietuvas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB un Luminor
  • Visa/Mastercard karšu maksājumi

Svarīgi! Izmantojot internetbanku apmaksas metodi, apstipriniet pasūtījumu un noklikšķiniet uz pogas “Atgriezties pie tirgotāja”.

Pēc pirkuma apmaksas, Pircējs saņem apstiprinājuma vēstuli uz norādīto e-pastu. Ja, veicot pasūtījumu, nesaņemat apstiprinājuma vēstuli, sazinieties ar mums!

Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.

Līgums stājas spēkā līdz ar veiksmīgu maksājumu uz interneta veikala bankas kontu. Ja kādu iemeslu dēļ pasūtījumu izpildīt nebūs iespējams, Pircējs par to tiks informēts, un samaksātā summa tiks atmaksāta pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.

Piegādes noteikumi

Preces tiek piegādātas uz sekojošām valstīm: Latvija, Lietuva, Igaunija. Iegādātās preces tiek piegādātas izmantojot Omniva pakomātus.  Pārdevējs nodrošina pasūtījuma nodošanu piegādei 5 darba dienu laikā kopš ir saņemta apmaksa par preci. Piegādes laiks ir atkarīgs no pakalpojuma sniedzēja, bet nav ilgāks par trīs darba dienām pēc sūtījuma nodošanai piegādei.  Pārdevējs nav atbildīgs par piegādes kavējumiem, kas radušies piegādātāja vai nepārvaramas varas apstākļu dēļ. Pircējs saņems visu piegādes informāciju savā e-pastā. Pircējs apņemas laicīgi izņemt sūtījumu no pakomāta.  Gadījumos, kad prece netiek izņemta no pakomāta un atgriezta pārdevējam, nauda par atgriezto pasūtījumu tiek atmaksāta pircēja bankas kontā 10 darba dienu laikā, izņemot piegādes un atgriešanas izmaksas.

Personas dati, kas nepieciešami piegādes veikšanai, tiek nodoti Omniva SIA.

Atteikuma tiesības

Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas brīža, nosūtot Pārdevējam par to atteikuma vēstuli. Atteikuma vēstules veidlapu Pārdevējs nosūta Pircējam pa e-pastu pēc Pircēja pieprasījuma.

Pircēja pienākums ir 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas brīža nosūtīt preci Pārdevējam kopā ar aizpildīto atteikuma vēstules veidlapu, informējot par to Pardēvēju. Piegādes veids un visa nepieciešama informācija norādīta atteikuma vēstulē.  Visus izdevumus, kas radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs.  Pārdevējs veic naudas atmaksu par atgriezto preci (netiek atmaksātas piegādes maksa un bankas komisija, ja tāda ir) 14  kalendāro dienu laikā pēc tās saņemšanas un pārbaudes.

Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:

  • pasūtītās preces ir lietotas, ir atvērts vai bojāts oriģinālais iepakojums;
  • pasūtītās preces ir izgatavotas tieši Pircējam pēc individuāla pasūtījuma.
  • Pircējs ir juridiska persona.

Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā". Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.

Personas datu apstrāde

Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar normatīvo aktu prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.  Personas dati, kas nepieciešami piegādes veikšanai, tiek nodoti Omniva SIA.  Personas dati, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS.

Ja Pircējs nepārprotami piekritis saņemt mārketinga paziņojumus, tostarp jaunumus, Pārdevējs laiku pa laikam var sazināties ar Pircēju nosūtot informāciju par pakalpojumiem un jaunākajiem piedāvājumiem uz norādīto e-pastu.

Ar detalizētu informāciju par personas datu apstrādi Pircējs var iepazīties interneta veikala sadaļā PRIVĀTUMA POLITIKA.

Strīdu izšķiršanas kārtība

Jautājumos, kas nav atrunāti šajos noteikumos un nosacījumos, Pircējs un Pārdevējs apņemas ievērot Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktus.

Puses visus radušos strīdus starp Pārdevēju un Pircēju risina savstapēju sarunu vai sarakstes ceļā. Ja vienošanos panākt neizdodas, strīdi tiek risināti Latvijas Republikas tiesā saskaņā ar spēkā esošo normatīvo aktu prasībām.
Strīdus starp Pircēju (patērētāju) un Pārdevēju var nodot risināšanai Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai Latvijas Republikas tiesā.

Pircējam ir tiesības vērsties arī Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas iestādēs.

Nepārvaramas varas apstākļi

Nepārvaramas varas apstākļi ir notikumi ārpus Pārdevēja vai Pircēja kontroles, kas padara līgumsaistību izpildi neiespējamu vai apgrūtinātu. Tie ietver dabas katastrofas, pandēmijas, valdības rīkojumus, karadarbību, streikus un citus līdzīgus apstākļus.

Ja nepārvaramas varas apstākļu dēļ puse nevar izpildīt savas saistības, tai nekavējoties jāpaziņo otrai pusei, norādot iemeslu un paredzamo ilgumu. Ja apstākļi ilgst vairāk nekā 30 dienas un saistību izpilde nav iespējama, jebkurai pusei ir tiesības izbeigt līgumu, paziņojot par to otrai pusei.

Līguma izbeigšanas gadījumā Pārdevējs atmaksā Pircējam visus saņemtos maksājumus par neizpildīto pasūtījumu 14 dienu laikā. Neviena puse nav atbildīga par zaudējumiem vai kavējumiem, kas radušies nepārvaramas varas apstākļu dēļ.



Pārdevējam ir tiesības veikt izmaiņas vai papildinājumus Lietošanas noteikumos jebkurā brīdī un bez iepriekšēja brīdinājuma. Labojumi stājas spēkā pēc to publicēšanas mājas lapā www.senseblend.lv.

VIETNES SATURA KOPĒŠANA UN PĀRPUBLICĒŠANA IR ATĻAUTA TIKAI PERSONĪGAI LIETOŠANAI